Häufig gestellte Fragen

  1. Sind Ihre Produkte lizenziert??

Ja, wir haben einen BeamtenWarner BrosLizenz. Das bedeutet, dass alle unsere Produkte strikt deren Richtlinien entsprechen.

  1. Ich lebe nicht in der EU, versendest du nach Übersee?

Ja, keine Sorge, wir versenden international. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Versandrichtlinien.

  1. Was passiert, wenn meine Bestellung falsch oder beschädigt ankommt??

Sollte es trotz unserer Wachsamkeit zu einem Lieferunfall kommen, bitten wir um Entschuldigung.

Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst und werden den Einzelfall gründlich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns untersupport@cinereplicas.com für eine Anfrage und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

  1. Mein Paket ist verloren, was soll ich tun?

Wenn Ihr Paket verloren geht, senden wir Ihnen ein Ersatzpaket zu.

  1. Was soll ich tun, wenn ich einen Artikel zurücksenden möchte?

Alle Ihre Anfragen müssen von unserem Support-Team akzeptiert werden. Bitte senden Sie Ihre Anfrage ansupport@cinereplicas.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

  1. Welche Art von Zahlung nehmen Sie??

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Sie können auch wählen, ob Sie mit PayPal oder Banküberweisung bezahlen möchten.

  1. Ist es sicher, über Ihre Website zu bezahlen??

Ja, die Sicherheit Ihrer Finanzinformationen ist eine unserer obersten Prioritäten. Wir bieten die beste Methode für sichere Zahlungssysteme.Hier klicken für mehr Details

  1. Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?

Nach der Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

  1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt, nachdem ich die Zahlung getätigt habe??

Dies hängt maßgeblich von der gewählten Versandart ab. Weitere Informationen finden Sie hier fürIhre Lieferoptionen

  1. Kann ich meine Meinung zu Ihren Produkten irgendwo teilen??

Ja, und das können Sie gerne tun! Auf der Seite des von Ihnen gekauften Produkts werden Kundenrezensionen im Abschnitt Produktinformationen angezeigt. Klicken Sie auf Bewertung schreiben und Sie können Ihre Meinung mitteilen.ion.

  1. Muss man sich registrieren, um bei Cinereplicas einzukaufen??

Nein, aber wir empfehlen eine Registrierung. Wenn Sie Mitglied werden, erhalten Sie Neuigkeiten zu unseren neuesten Updates (Aktionen, neue Produkte usw.). Außerdem sparen Sie Zeit bei Ihren nächsten Einkäufen, da Ihre Daten ebenfalls vorab eingegeben werden.

  1. Wie kann ich mich über Aktionen und neue Produkte auf dem Laufenden halten?

Wir halten Sie gerne auf dem Laufenden. Sie können abonnierenunser Newsletter, oder folge uns auf unseren Social Media Kanälen

  1. Wie wende ich einen Promo-Code an?

Um einen Aktionscode zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Zur Kasse.
  • Geben Sie Ihren Aktionscode in das Feld "Aktionscode" ein. Geben Sie einfach den Aktionscode in dieses Textfeld ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein (empfohlen).
  • Vergessen Sie nicht, auf Anwenden zu klicken und Ihr Rabatt wird angewendet.d.
  1. Auf welchen Produkten kann ich meinen Promo-Code verwenden?

Sie können Ihren automatischen Aktionscode für alle Produkte verwenden, mit Ausnahme von:

  • Sammlerstücke wie der Nimbus 2000 etc
  • Verkaufsartikel
  • Sondersets
     fünfzehn. Was ist, wenn ich ein paar schöne Ideen mit dir teilen möchte??

Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören, zögern Sie bitte nicht, uns über unsere Social-Media-Kanäle zu kontaktieren.

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