Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website Cinereplicas werden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vorgenommen werden. Für alle Bestellungen gelten die aktuellen AGB.

Artikel 2: Verfügbarkeit von Produkten
2.1 - Unsere Produkte und Preise gelten nur solange der Vorrat reicht
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, prüfen wir die Verfügbarkeit der Produkte. Wenn das/die Produkt(e) nicht verfügbar ist/sind, werden wir es Ihnen innerhalb einer Frist von 30 Tagen zusenden oder durch ein ähnliches Produkt ersetzen oder Ihnen das Geld zurückerstatten.
Damit wir Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre vollständigen Kontakt- und Lieferinformationen ein.

2.2 - Artikel vorbestellen
Wenn einige Artikel vorbestellt werden können, wird das offizielle Erscheinungsdatum auf der Produktseite der Website Cinereplicas angegeben. Mit dem Vorbestellsystem haben Sie die Möglichkeit, das Produkt im Voraus zu kaufen und zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt zum angegebenen offiziellen Datum erhalten. Das Produkt gilt erst dann als vorbestellt, wenn wir Ihre Zahlung auf unserer Website (Kreditkarte oder Banküberweisung) erhalten haben.

Vorsicht: Cinereplicas kann den offiziellen Liefertermin jederzeit ändern. Darüber hinaus werden auch andere Artikel, die mit Ihren vorbestellten Artikeln bestellt wurden, gleichzeitig in einer Sendung geliefert. Im Falle einer Änderung des offiziellen Datums kann der Kunde die Bestellung ganz oder teilweise stornieren, indem er sich per E-Mail an unseren Kundenservice wendet.

Vorsicht: Im Falle einer Vorbestellung von Artikeln in limitierter Auflage kann Cinereplicas keine 100%ige Lieferleistung des Produkts garantieren. Aufgrund der hohen Nachfrage werden Personen nach dem Datum der Vorbestellung auf der Warteliste registriert.

Vorsicht: Im Falle einer Vorbestellung von Artikeln in limitierter Auflage kann Cinereplicas keine 100%ige Genauigkeit des Produktpreises garantieren, da der Lieferant das Recht hat, den Preis zu ändern. Der Kunde wird gewarnt und könnte zurücktreten.

2.3 – Artikel mit Lieferrückstand
Wenn einige Artikel nachbestellt sind, werden die Informationen auf der Produktbeschreibungsseite neben der Schaltfläche "Kaufen" erwähnt. WWir werden Ihnen den nachbestellten Artikel innerhalb einer Frist von 30 Tagen zusenden. Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, darunter mindestens 1 Produkt im Rückstand, versenden wir Ihre vollständige Bestellung nur in 1 Charge.

2.4 - Geschenke beim Kauf
Im Rahmen unserer Sonderangebote erhalten Sie von unseren Partnern möglicherweise kostenlose Muster von einem Muster pro Kunde und pro Bestellung. Aufgrund möglicher Fehler während des Verpackungs- und Handhabungsprozesses ist es möglich, dass Sie mit Ihrer Bestellung keine Muster erhalten. Dieses Gratisgeschenk kann nicht beansprucht werden, alle Ansprüche auf das Gratisgeschenk durch unseren Kundenservice werden nicht berücksichtigt und abgelehnt.

Artikel 3: Auftragsbestätigung und elektronische Signatur
Jede durch einen „Klick“ bestätigte und unterzeichnete Bestellung stellt eine verbindliche Annahme des Kaufs dar. Der „Klick“ bei der Bestellung stellt eine Unterschrift dar, diese kann nicht in Frage gestellt werden.

Artikel 4: Preis
Cinereplicas behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Cinereplicas verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt der Bestellung genannten aktuellen Preise anzuwenden.

Artikel 5: Zahlung und Sicherheit
5.1 - Zahlungsarten
· Mit Kreditkarte:
Cinereplicas bietet das höchste Niveau an gesicherten Zahlungssystemen, die Ihre persönliche Sicherheit gewährleisten. Ihre Bankdaten werden niemals kommuniziert und über Cinereplicas weitergegeben. Ihre Bestellung wird registriert und Ihr Produkt wird nach Annahme Ihrer Zahlung versandt.

· BGebühren:
Der Kunde ist voll verantwortlich für alle Gebühren oder zusätzlichen Gebühren, die durch seine Bank oder Banküberweisungen entstehen. Cinereplicas erstattet jede teilweise bezahlte Bestellung unter Weglassung der Bankgebühr.

5.2 - Sicherheit
Bankdaten werden mit dem SSL-System (Secure Socket Layer) verschlüsselt, das verhindert, dass die Daten offen zirkulieren. Zahlungen erfolgen direkt von Bank zu Bank. Cinereplicas hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden und speichert diese nicht auf dem Server. Aufgrund dieser Maßnahme müssen Sie die Zahlungsdaten für jede Bestellung über Cinereplicas

5.3 - Eigentum
Cinereplicas behält sich das vollständige Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Kunden vor.

5.4 - Nichtzahlung
Cinereplicas behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder die Bestellung eines Kunden anzunehmen, der die vollständige Zahlung für seine Bestellungen nicht leistet oder der noch immer wegen Zahlungsverzugs streitig ist.Wenn die Zahlung hatnicht innerhalb des angeforderten Zeitraums erfolgt, wird die Bestellung storniert.

5.5 - Betrugsbekämpfung
Das Sicherheitssystem von Cinereplicas überprüft alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen. Diese Kontrolle zielt darauf ab, Betrug zu verhindern. Als Teil unserer Sicherheitsverfahren können unsere Dienste Ihre Bestellung zurückstellen und eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wie einen schriftlichen Adressnachweis oder relevante Dokumente anfordern, um Ihre Bestellung zu reaktivieren. Sie werden entsprechend per E-Mail informiert. Cinereplicas behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die erforderlichen Dokumente nicht eingehen.

5.6 – Kreditkarte abgelehnt
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, sind dies die 2 Situationen, denen Sie begegnen können:
1 – Die Zahlung wird akzeptiert und Ihre Bestellung wird ausgeführt.
2 - Die Zahlung wird abgelehnt: Die Zahlung kann vom Interbankennetzwerk blockiert werden, der Kunde wird dann per E-Mail informiert und die Bestellung wird zurückgestellt, bis die Zahlung bestätigt ist. Falls die Zahlung vorübergehend abgelehnt wird (z. B. wenn der Kunde das Ausgabenlimit überschritten hat), wird die Transaktion bis zur Validierung erneut übermittelt.

Artikel 6: Versand und Lieferzeiten
Alle bestellten Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat.

6.1- Versandursprung
Unsere Lager für Cinereplicas.eu befinden sich alle in Frankreich. Unser Hauptlager befindet sich in:

Cinereplicas
Markenentscheidung
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 Villeneuve-La Garenne
Frankreich

Ihre Bestellung wird von einem unserer Lager in Frankreich versandt. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht in einem unserer Lager in Frankreich verfügbar ist und von einem anderen unserer Lager versandt werden muss, werden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert und haben die Möglichkeit, zu stornieren.

6.2 - Versandkosten
Einzelheiten zu unseren Versand- und Bearbeitungsgebühren finden Sie in unsererVersandseite.

6.3- Lieferzeit
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden alle in Werktagen berechnet. Dies sind durchschnittliche Zeiten, einschließlich der Bearbeitung, Verpackung und Abfahrt Ihrer Bestellung aus unserem Lager. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, müssen die Lieferzeiten unserer Spedition hinzugerechnet werden.

Bei Bestellungen mit vorbestellten oder nachbestellten Artikeln verlängert sich die Lieferzeit, da Ihre Bestellung zusammen mit dem vorbestellten oder nachbestellten Artikel versendet wird.

Cinereplicas behält sich bei Bedarf das Recht vor, Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden in mehrere Pakete und Lieferungen aufzuteilen. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden Sie von unserem Kundenservice per E-Mail informiert.

6.4 - Lieferverzögerung
Cinereplicas kann nicht für Verzögerungen und nicht rechtzeitige Lieferungen durch unseren Spediteur verantwortlich gemacht werden. Die Produkte werden je nach Produkt und Lieferadresse der Bestellung über das Postnetz oder einen unabhängigen Spediteur versandt.Lieferverzögerungen, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, führen weder zu einer Strafe oder Entschädigung noch zu einer Stornierung oder Kündigung der Bestellung.

Einige zusätzliche Verzögerungen können auftreten:
- wenn das Produkt nicht in dem Lager verfügbar ist, das dem Lieferort am nächsten liegt, und von einem anderen unserer Lager versandt werden muss.
- aufgrund des Zollverfahrens.
- in auftragsstarken Zeiten (z. B. Weihnachten) mit Zuschlag unserer Spedition.

6.5 - Verpackung und Lieferung
Vor Unterzeichnung des Lieferscheins obliegt es dem Kunden zu prüfen, ob die gelieferte Ware seiner ursprünglichen Bestellung entspricht. Etwaige Schäden müssen auf dem Lieferschein (schriftlich) mit Ihrer Unterschrift vermerkt werden. Die Prüfung der Produkte gilt als erfolgt, wenn der Kunde oder eine andere Person den Lieferschein unterschrieben hat.

Bei defekten Artikeln müssen Sie sich zunächst an unseren Kundenservice wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Defekte Artikel oder Schäden müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets unserem Kundenservice per E-Mail angezeigt und bestätigt werden.

Wenn das Produkt zurückgegeben werden muss, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst untersupport@cinereplicas.com innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung. Nach 15 Tagen nach Lieferung wird keine Reklamation akzeptiert. Es wird nur die Rücksendung von Artikeln im Originalzustand (Verpackung, Etiketten, Zubehör, Requisiten...) akzeptiert.

Wenn das Paket bei der Lieferung beschädigt oder geöffnet ist, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Im Falle von Schäden müssen Sie das Paket ablehnen und die Mängel auf dem Lieferschein vermerken.

6.6 - Adressänderungen
Wenn ein Paket aufgrund eines Adressfehlers zurückgesandt wird, hat Cinereplicas das Recht, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, wenn:
- Der Kunde hat seine Adresse auf der Bestellung nicht richtig angegeben.
- Die eingegebene Adresse ist ungültig.
Wenn der Spediteur jedoch für den Fehler verantwortlich ist, wird Cinereplicas eine Reklamation wegen "falscher Rücksendung" einleiten und das Paket ohne zusätzliche Kosten erneut versenden.

6.7 - Verspätetes Paket

Bei Lieferverzögerungen:

- Wenn Sie sich für den nicht garantierten Standardversand entschieden haben, kann die Untersuchung 8 Wochen ab dem Eröffnungsdatum des Anspruchs dauern

- Wenn Sie Express-Versanddienste gewählt haben, kann die Untersuchung bis zu 2 Wochen ab dem Eröffnungsdatum des Anspruchs dauern

Cinereplicas wird sich stets nach besten Kräften bemühen, eine Lösung nach bestem Wissen und Gewissen zu finden.

6.8 – Nicht abgeholte Pakete
Wenn ein Paket nicht abgeholt wird und Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung erneut senden, hat Cinereplicas das Recht, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, um das Paket erneut zu senden. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühren anfallen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Vorsicht: Wenn das Paket länger als 15 Tage nach der Rücksendung nicht von Cinereplicas wird (d. h. insgesamt 30 Tage, einschließlich 15 Tage für die Rücksendung des Pakets, dann verbleibende 15 Tage im Lager von Cinereplicas ), kann die Bestellung nicht storniert werden und es erfolgt keine Rückerstattung gewährt.

6.9 – Verlorenes Paket
Wenn das Paket verloren geht, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass es zugestellt wurde, kann Cinereplicas den Kunden um einen Ausweis mit Unterschrift bitten, um einen Anspruch geltend zu machen. Im Falle einer Ablehnung Cinereplicas keinerlei Entschädigung.

6.10 – Grundsatz von Treu und Glauben
Cinereplicas verpflichtet sich, die Kunden über die Lieferdetails über eine automatische E-Mail zu informieren, die (an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) versandt wird und die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Wenn während des Liefervorgangs ein Problem mit unserem Spediteur auftritt, leitet Cinereplicas eine Anfrage bei diesem Spediteur ein.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Paket bis zur Zustellung zu verfolgen. Wenn innerhalb von 20 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung keine Reklamation bezüglich der Lieferverzögerung erfolgt, wird Ihre Anfrage von unserem Kundenservice nicht berücksichtigt.

6.11 - Nicht-EU-Sendungen und Zollgebühren
Alle unsere Preise verstehen sich ohne Zollgebühren. Wenn Sie in ein Land außerhalb der Europäischen Union geliefert werden müssen, kann der Zoll den Empfänger belasten. Alle Zollgebühren werden den Kunden in Rechnung gestellt und gelten für das Staatsgebiet des Empfängers, unabhängig von Cinereplicas.eu, daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Zahlung dieser Gebühr. Wenn Sie weitere Informationen zu Zollgebühren benötigen, wenden Sie sich bitte an den Zolldienst Ihres Landes.

Wenn Ihr Paket zurückgesendet wird, weil die Zollgebühren nicht rechtzeitig bezahlt wurden oder wenn Sie die Zollabfertigung nicht abschließen, muss Cinereplicas die Rücksendegebühren von Ihrer Rückerstattung abziehen.

Artikel 7: Verantwortlichkeiten
• Cinereplicas ist nicht verantwortlich für Versand- oder Lieferprobleme, die durch Streiks, Überschwemmungen, Feuer oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Darüber hinaus kann Cinereplicas nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch diese Umstände an den Produkten entstanden sind.

• Der Kunde ist direkt verantwortlich für die Wahl einer Dienstleistung oder eines Produkts. Eine Rückerstattung oder ein Ersatz wird nicht akzeptiert, wenn das Produkt aufgrund von Inkompatibilität oder fehlender Ausrüstung teilweise oder vollständig unbrauchbar ist. Die Verantwortung von Cinereplicas kann nicht in Frage gestellt werden, außer im Falle eines versteckten Mangels, einer Nichtkonformität, eines fehlerhaften Artikels oder wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 Gebrauch macht. Wenn ein Produkt Mängel aufweist, können Sie die Stornierung der Bestellung verlangen oder behalten den Artikel und verlangen Sie einen Preisnachlass.
 
• Bei Nichtlieferung der gesamten oder eines Teils der Bestellung:
- Wenn das Paket vom Spediteur als zugestellt gekennzeichnet wird, haben Sie ab dem vom Spediteur angegebenen Lieferdatum 14 Tage Zeit, um Ihre Reklamation per E-Mail einzureichen.

- Wenn das Paket vom Spediteur NICHT als zugestellt gekennzeichnet ist oder ein Lieferproblem auftritt und nicht an den Absender zurückgesandt wird, haben Sie 30 Tage ab Versanddatum Zeit, um Ihre Reklamation einzureichen.

Jegliche Ansprüche, die nach dem oben genannten Zeitraum gestellt werden, werden nicht akzeptiert.

• Cinereplicas sendet eine automatische E-Mail, um Sie über Ihren Bestellstatus und den Tag zu informieren, an dem Ihr Paket unser Lager verlässt. Eine Aufstellung Ihrer Bestellung ist auch im Bereich "Konto" verfügbar, wenn Sie ein Konto erstellt haben.

Im Falle einer Lieferung ohne erforderliche Unterschrift (Super-Spar-Lieferung oder Colissimo ohne Unterschrift) beschränkt sich die Verpflichtung von Cinereplicas auf die schnellstmögliche Weiterleitung der Bestellung an den ausgewählten Spediteur. Die Verantwortung für die Lieferung liegt jedoch vollständig bei diesem Spediteur. Cinereplicas haftet nicht für Schäden oder Verlust des Pakets durch den Spediteur.r.

Im Falle von Streitigkeiten bei der Lieferung behält sich Cinereplicas das Recht vor, eine Identifizierung zu verlangen, einschließlich der Unterschrift des Kunden und / oder der Person, die an der Adresse lebt, und / oder der Person, die das Paket erhalten haben könnte. Wenn der Kunde sich weigert, dem nachzukommen, wird Cinereplicas das Produkt nicht zurückerstatten, umtauschen oder irgendeine Form von Entschädigung leisten.

Artikel 8: Widerrufsrecht
8.1 - Üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Sie haben eine Frist von 14 Tagen nach dem Datum der Zustellung Ihres Pakets, um unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder um Rücksendungen vorzunehmen.Bevor Sie das Produkt zurücksenden, benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return of Merchandise Authorization Number), die Ihnen von unserem Kundendienst zugesandt wird. Den vollständigen Rückgabeprozess finden Sie in Artikel 9

Ausschlüsse:
• Datenprodukte (CD, DVD, DVD à la séance DVD-D, Software, PC-Spiele/Konsolen): Bei Datenprodukten besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, sie werden rechtzeitig und originalverpackt (ungeöffnet) zurückgesandt.
• Beschreibbare Produkte (Konsolen, Grafikkarte, MP3-Laufwerk, Handy, Festplatte, USB-Stick): Diese Produkte sind mit einem Sicherheitssiegel versehen. Das Widerrufsrecht wird verweigert, wenn das Sicherheitssiegel des zurückgegebenen Produkts beschädigt ist.

• Ausverkauf oder Sonderangebote: Produkte, die von einem Rabatt profitiert haben, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

8.2 - Vorbestellungen
Wenn ein Artikel vorbestellt wurde, gilt das gleiche Widerrufsrecht wie für alle anderen Bestellungen. Es gelten die gleichen Regeln wie in Artikel 8.1.

Artikel 9: Rückgaberecht
9.1 - Rückgabeprozess

Sie haben eine Frist von 14 Tagen nach dem Datum der Zustellung Ihres Pakets, um unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder um Rücksendungen vorzunehmen.Sobald Sie die Warenrücksendegenehmigung (RMA) erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, um uns die zurückzusendenden Artikel zuzusenden.

Das zurückgegebene Produkt sollte in der Originalverpackung ohne Beschädigungen und Gebrauchsspuren sein. Dem Artikel muss ggf. sämtliches Zubehör (Anleitung, Garantieheft, Echtheitszertifikat etc.) beigefügt werden. Wenn ein Artikel oder Zubehör fehlt, können Sie das Widerrufsrecht nicht geltend machen und das Produkt wird auf Ihre Kosten zurückgesandt. Kein Produkt wird angenommen, wenn es nicht in der Originalverpackung ist.

Das Produkt muss an unser Hauptlager in Frankreich unter der folgenden Adresse versandt werden:
Cinereplicas
Markenentscheidung
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 Villeneuve-La Garenne
Frankreich

Fristen:
• Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Das Produkt muss wie oben angegeben in gutem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Fehler oder Mangel an einem Produkt zu melden, indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
• Nach der Genehmigung der Rücksendung durch unseren Kundenservice und dem Erhalt der RMA haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt an unser Lager zurückzusenden. Nach diesem Zeitraum werden alle Produktrückgaben abgelehnt.

9.2 - Rücksendekosten
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

9.3 - Rücksendungen für falsche Adresse oder Paket werden nicht beansprucht oder verweigert
Ihr Paket kann aus folgenden Gründen vom Spediteur an uns zurückgesendet werden:
· Falsche oder gefälschte Adresse
· Paket nicht beansprucht
· Paket bei der Zustellung abgelehnt
Nach der Bestätigung von unserem Lager, dass die Produkte in genehmigtem Zustand zurückgegeben wurden, werden wir eine Rückerstattung vornehmen. Damit Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail die Bestellnummer und Ihre vollständigen Kontaktdaten an.

9.4 – Rückerstattungsprozess
Wenn Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer RMA zurücksenden und das Produkt in einem akzeptablen Zustand bestätigt wird, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank einige Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihr Konto zurückgebucht wird.

Artikel 10: Treueprogramm

Das Treueprogramm von Cinereplicas ermöglicht es dem Kunden, Punkte zu sammeln und diese gegen Coupons einzutauschen.

10.1 Bedingungen der Mitgliedschaft
Dieses Treueprogramm steht allen Personen mit einem aktiven Konto auf cinereplicas.eu und unter Annahme der vorliegenden allgemeinen Bedingungen zur Verfügung.

Es ist Cinereplicas nicht möglich, Punkte, die bei einem früheren Kauf gesammelt wurden, nachträglich einem Konto gutzuschreiben.

Die auf cinereplicas.eu gesammelten Punkte können nur auf derselben Website in Gutscheine eingetauscht werden und können nicht auf ein Kundenkonto auf cinereplicas.fr, cinereplicas.com oder einer anderen Website als cinereplicas.eu übertragen werden.

10.2 Treuepunkte
Dieses Treueprogramm ermöglicht das Sammeln von Punkten bei jedem Einkauf und durch das Folgen von Cinereplicas in den sozialen Medien.

Das Sammeln von Punkten erfolgt automatisch bei jedem Einkauf.
Die Zählung der Punkte erfolgt nach dem geltenden Tarif. Die aktuelle Rate beträgt 1 Punkt für 1 ausgegeben. Cinereplicas behält sich das Recht vor, diesen Tarif jederzeit zu ändern..

Die Punkte haben keinen kommerziellen Wert und sind nicht übertragbar.

Für den Kauf einer Geschenkkarte werden keine Punkte gutgeschrieben.

10.3 Generierung von Gutscheinen
Je nach vorhandener Punktezahl auf dem Kundenkonto kann der Kunde zwischen verschiedenen Gutscheinen wählen:

Für 200 Punkte kann der Kunde einen 5er-Gutschein erhaltenr
Für 350 Punkte kann der Kunde einen 10er-Gutschein erhaltenr
Für 850 Punkte kann der Kunde einen 25er-Gutschein erhaltenr
Für 1600 Punkte kann der Kunde einen 50er-Gutschein erhaltenr

Der Punktetausch erfolgt gemäß dem geltenden Kurs. Cinereplicas behält sich das Recht vor, diesen Tarif jederzeit zu ändern.

10.4 Stornierung von Punkten und Gutscheinen
Die Punkte im Zusammenhang mit einem zurückgegebenen und erstatteten Kauf werden storniert und vom Treuekonto des Mitglieds abgebucht.

Wenn ein mit einem Gutschein gekauftes Produkt zurückgegeben werden muss, erfolgt die Rückerstattung des Gutscheins in Form einer Geschenkkarte.

Das Treueprogramm von Cinereplicas kann ohne Vorankündigung ganz oder teilweise geändert, ausgesetzt oder beendet werden.

Keine Änderung des Programms oder des Tarifs berechtigt den Kunden zu einer Entschädigung.

Cinereplicas behält sich außerdem das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen oder zu ändern.


Artikel 11: Unternehmensdaten
Cinereplicas ist eine eingetragene Marke.

Cinereplicas wird verwaltet von Ruhm Bros. Limited. Headquarter Unit 15-10, 14 Wong Chuk Hang Rd, Aberdeen, Hongkong S.A.R. Fame Bros. Limited, registriertunder Companies Registry (CR) – The Government of the Hong Kong Special Administrative Region (HKSAR) unter der Nummer 1985621.

Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2021

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