Geschäftsbedingungen

Hinweis: Wenn sich Ihre Lieferadresse außerhalb der Vereinigten Staaten oder der Europäischen Union befindet, unterliegen Sie möglicherweise dieser Regelung Zollabgaben. Cinereplicas ist nicht verantwortlich für Zollabfertigungsgebühren. Lesen Sie mehr in Artikel 6.11

 

Artikel 1: Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website Cinereplicas aufgegeben werden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vorgenommen werden. Für alle Bestellungen gelten die jeweils aktuellen AGB.

Artikel 2: Verfügbarkeit der Produkte
2.1 - Unsere Produkte und Preise sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, prüfen wir die Verfügbarkeit des/der Produkte(s). Sollten die Produkte nicht verfügbar sein, senden wir Ihnen diese innerhalb einer 30-tägigen Frist zu, ersetzen sie durch ein ähnliches Produkt oder erstatten Ihnen das Geld zurück.
Damit wir Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre vollständigen Kontakt- und Lieferinformationen ein.

2.2 – Artikel vorbestellen
Wenn einige Artikel vorbestellt werden können, wird das offizielle Erscheinungsdatum auf der Produktseite auf der Website Cinereplicas angegeben. Mit dem Vorbestellsystem haben Sie die Möglichkeit, das Produkt im Voraus zu kaufen und zu reservieren und so sicherzustellen, dass Sie das Produkt zum angegebenen offiziellen Datum erhalten. Die Vorbestellung des Produkts gilt erst dann als bestätigt, wenn wir Ihre Zahlung auf unserer Website erhalten (Kreditkarte oder Banküberweisung).

Vorsicht: Cinereplicas kann den offiziellen Liefertermin jederzeit ändern. Darüber hinaus werden auch andere Artikel, die Sie mit Ihren Vorbestellungen bestellt haben, gleichzeitig in einer Sendung geliefert. Im Falle einer Änderung des offiziellen Datums kann der Kunde die Bestellung ganz oder teilweise stornieren, indem er unseren Kundenservice per E-Mail kontaktiert.

Vorsicht: Im Falle einer Vorbestellung von Artikeln in limitierter Auflage kann Cinereplicas keine 100-prozentige Lieferleistung des Produkts garantieren. Aufgrund der hohen Nachfrage werden die Personen entsprechend dem Vorbestellungsdatum auf der Warteliste eingetragen.

Vorsicht: Im Falle einer Vorbestellung von Artikeln in limitierter Auflage kann Cinereplicas keine hundertprozentige Genauigkeit des Produktpreises gewährleisten, da der Lieferant das Recht hat, den Preis zu ändern. Der Kunde wird gewarnt und kann zurückziehen.

2.3 – Nachbestellte Artikel
Wenn einige Artikel nachbestellt sind, werden die Informationen auf der Produktbeschreibungsseite neben der Schaltfläche „Kaufen“ erwähnt. WWir senden Ihnen den nachbestellten Artikel innerhalb einer Frist von 30 Tagen zu. Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, darunter mindestens 1 Produkt im Rückstand, versenden wir Ihre gesamte Bestellung nur in einer Charge.

2.4 - Geschenke beim Kauf
Im Rahmen unserer Sonderangebote erhalten Sie von unseren Partnern unter Umständen kostenlose Muster in Höhe einer Probe pro Kunde und Bestellung. Aufgrund möglicher Fehler beim Verpackungs- und Handhabungsprozess ist es möglich, dass Sie mit Ihrer Bestellung keine Muster erhalten. Dieses Gratisgeschenk kann nicht beansprucht werden. Jegliche Ansprüche auf das Gratisgeschenk über unseren Kundenservice werden ignoriert und abgelehnt.

Artikel 3: Auftragsbestätigung und elektronische Signatur
Jede durch einen „Klick“ bestätigte und unterzeichnete Bestellung stellt eine verbindliche Annahme des Kaufs dar. Der „Klick“ bei der Bestellung stellt eine Unterschrift dar, dies kann nicht in Frage gestellt werden.

Artikel 4: Preis
Cinereplicas.eu behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Cinereplicas verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuellen Preise anzuwenden.

Artikel 5: Zahlung und Sicherheit
5.1 – Zahlungsarten
· Mit Kreditkarte:
Cinereplicas bietet sichere Zahlungssysteme auf höchstem Niveau, die Ihre persönliche Sicherheit gewährleisten. Ihre Bankdaten werden niemals über Cinereplicas mitgeteilt und weitergegeben. Nach der Annahme Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung registriert und Ihr Produkt versendet.

· BAnk-Gebühren:
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für etwaige Gebühren oder zusätzliche Kosten, die durch seine Bank- oder Banküberweisungen entstehen. Cinereplicas erstattet jede teilweise bezahlte Bestellung unter Abzug der Bankgebühr.

5.2 – Sicherheit
Bankdaten werden mit dem SSL-System (Secure Socket Layer) verschlüsselt, das verhindert, dass die Daten offen zirkulieren. Zahlungen erfolgen direkt von Bank zu Bank. Cinereplicas hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden und speichert keine Aufzeichnungen darüber auf dem Server. Aufgrund dieser Maßnahme müssen Sie für jede über Cinereplicas getätigte Bestellung die Zahlungsdaten eingeben

5.3 – Eigentum
Cinereplicas behält sich das volle Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Kunden vor.

5.4 – Nichtzahlung
Cinereplicas.eu behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Annahme der Bestellung eines Kunden zu verweigern, der seine Bestellungen nicht vollständig bezahlt oder sich wegen Zahlungsausfalls noch im Streit befindet. Wenn die Zahlung erfolgt istnicht Erfolgt die Bestellung fristgerecht, wird die Bestellung storniert.

5.5 – Betrugsbekämpfung
Das Sicherheitssystem von Cinereplicas überprüft alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen. Ziel dieser Kontrolle ist es, Betrug zu verhindern. Im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren können unsere Dienste Ihre Bestellung zurückstellen und eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wie einen schriftlichen Adressnachweis oder andere relevante Dokumente anfordern, um Ihre Bestellung erneut zu aktivieren. Sie werden per E-Mail darüber informiert. Cinereplicas behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die erforderlichen Dokumente nicht eingehen.

5.6 – Kreditkarte abgelehnt
Bei der Zahlung mit Kreditkarte können folgende zwei Situationen auftreten:
1 - Die Zahlung wird akzeptiert und Ihre Bestellung wird ausgeführt.
2 – Die Zahlung wird abgelehnt: Die Zahlung kann vom Interbankennetzwerk blockiert werden, der Kunde wird dann per E-Mail informiert und die Bestellung wird zurückgestellt, bis die Zahlung bestätigt ist. Im Falle einer vorübergehenden Zahlungsverweigerung (z. B. wenn der Kunde das Ausgabenlimit überschritten hat) wird die Transaktion bis zur Validierung erneut eingereicht.

Artikel 6: Versand- und Lieferzeiten
Alle bestellten Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde im Bestellvorgang angegeben hat.

6.1- Versandursprung
Unsere Lager für Cinereplicas.eu befinden sich alle in Frankreich. Unser Hauptlager befindet sich in:

Cinereplicas
Markenentscheidung
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 Villeneuve La Garenne
Frankreich

Ihre Bestellung wird von einem unserer Lager in Frankreich versendet. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt in einem unserer Lager in Frankreich nicht verfügbar ist und von einem anderen unserer Lager verschickt werden muss, werden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert und haben die Möglichkeit zu stornieren.

6.2 – Versandkosten
Die Einzelheiten zu unseren Versand- und Bearbeitungsgebühren finden Sie in unserem Versandseite.

6.3- Lieferzeit
Die geschätzten Lieferzeiten werden alle in Arbeitstagen berechnet. Hierbei handelt es sich um Durchschnittszeiten, einschließlich der Bearbeitung, Verpackung und des Abgangs Ihrer Bestellung aus unserem Lager. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, kommen noch Lieferzeiten unserer Spedition hinzu.

Bei Bestellungen, die vorbestellte oder nachbestellte Artikel enthalten, ist die Lieferzeit länger, da Ihre Bestellung in einem Paket mit dem vorbestellten oder nachbestellten Artikel versendet wird.

Bei Bedarf behält sich Cinereplicas.eu das Recht vor, Ihre Bestellung in mehrere Pakete und Lieferungen aufzuteilen, ohne dass dem Kunden dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Sollte es zu Verzögerungen beim Versand kommen, werden Sie von unserem Kundenservice per E-Mail informiert.

6.4 - Lieferverzögerung
Cinereplicas kann nicht für Verzögerungen und Nichterfüllung der Lieferungen durch unseren Spediteur verantwortlich gemacht werden. Der Versand der Produkte erfolgt je nach Produkt und Lieferadresse der Bestellung über das Postnetz oder einen unabhängigen Spediteur. Lieferverzögerungen, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, führen zu keiner Strafe oder Entschädigung und berechtigen auch nicht zu einer Stornierung oder Kündigung der Bestellung.

Es kann zu zusätzlichen Verzögerungen kommen:
- wenn das Produkt nicht in dem dem Lieferort nächstgelegenen Lager verfügbar ist und von einem anderen unserer Lager versandt werden muss.
- Aufgrund des Zollverfahrens.
- In Zeiten mit hohem Auftragsvolumen (z. B. Weihnachten), in denen ein Zuschlag unserer Spediteure anfällt.

6.5 - Verpackung und Lieferung
Vor der Unterzeichnung des Lieferscheins liegt es in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob die gelieferte Ware seiner ursprünglichen Bestellung entspricht. Eventuelle Schäden müssen (schriftlich) auf dem Lieferschein mit Ihrer Unterschrift vermerkt werden. Die Prüfung der Produkte gilt als erfolgt, wenn der Kunde oder eine andere Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Bei defekten Artikeln müssen Sie sich zunächst an unseren Kundenservice wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Etwaige defekte Artikel oder Schäden müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets unserem Kundenservice per E-Mail angezeigt und bestätigt werden.

Wenn das Produkt zurückgegeben werden muss, müssen Sie sich an den Kundendienst unter wenden support@cinereplicas.com innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung. Nach Ablauf von 15 Tagen nach der Lieferung werden keine Reklamationen mehr akzeptiert. Es werden nur Artikel im Originalzustand (Verpackung, Anhänger, Zubehör, Requisiten...) zurückgenommen.

Wenn das Paket bei der Lieferung beschädigt oder geöffnet ist, müssen Sie den Zustand des/der Artikel(s) überprüfen. Im Falle von Schäden müssen Sie die Annahme des Pakets verweigern und die Mängel auf dem Lieferschein vermerken.

6.6 – Adressänderungen
Wenn ein Paket aufgrund eines Adressfehlers zurückgesendet wird, hat Cinereplicas das Recht, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, wenn:
- Der Kunde hat seine Adresse in der Bestellung nicht korrekt angegeben.
- Die eingegebene Adresse ist ungültig.
Wenn jedoch der Spediteur für den Fehler verantwortlich ist, wird Cinereplicas eine Klage wegen „falscher Rücksendung“ einreichen und das Paket ohne zusätzliche Kosten erneut versenden.

6.7 – Verspätetes Paket

Bei Verzögerungen bei Ihrer Lieferung:

- Wenn Sie sich für den nicht garantierten Standardversand entschieden haben, kann die Untersuchung ab dem Datum der Antragseröffnung 8 Wochen dauern

- Wenn Sie sich für den Expressversand entschieden haben, kann die Untersuchung ab dem Datum der Antragseröffnung bis zu zwei Wochen dauern

Cinereplicas wird stets sein Bestes tun, um im Rahmen unserer Möglichkeiten eine Lösung zu finden.

6.8 – Nicht abgeholte Pakete
Wenn ein Paket nicht abgeholt wurde und Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung erneut versenden, hat Cinereplicas das Recht, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, um das Paket erneut zu versenden. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühren anfallen, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Vorsicht: Wenn das Paket länger als 15 Tage nach der Rücksendung nicht bei Cinereplicas abgeholt wird (d. h. insgesamt 30 Tage, einschließlich 15 Tage für die Rücksendung des Pakets und dann noch 15 Tage im Lager von Cinereplicas ), kann die Bestellung nicht storniert werden und es erfolgt keine Rückerstattung gewährt.

Sollte der Kunde das Paket nicht erhalten, weil er selbst Fehler bei der Adresse gemacht hat oder während der Zustellung nicht an der Lieferadresse erreichbar ist, wird das Paket aufgegeben/zerstört und der Kunde erhält keine Rückerstattung.

Das Paket kann nicht auf Kosten von Cinereplicas an Cinereplicas zurückgesandt werden.

6.9 - Verlorenes Paket
Wenn das Paket verloren geht, auch wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass es zugestellt wurde, kann Cinereplicas den Kunden um einen Ausweis mit Unterschrift bitten, um eine Reklamation einzureichen. Im Falle einer Ablehnung leistet Cinereplicas keinerlei Entschädigung.

6.10 – Grundsatz von Treu und Glauben
Cinereplicas verpflichtet sich, den Kunden über die Lieferdetails per automatischer E-Mail (an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) zu informieren, die auch die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Wenn während des Liefervorgangs ein Problem mit unserem Spediteur auftritt, wird Cinereplicas eine Anfrage bei diesem Spediteur einleiten.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Paket bis zur Zustellung zu verfolgen. Wenn eine Reklamation bezüglich der Verzögerung des Liefervorgangs nicht innerhalb von 20 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung erfolgt, wird Ihre Anfrage von unserem Kundenservice nicht berücksichtigt.

6.11 – Nicht-EU-Sendungen und Zollgebühren

Alle unsere Die Preise verstehen sich zuzüglich Zollgebühren, der Zoll könnte dem Empfänger Gebühren in Rechnung stellen. Alle Zollgebühren werden den Kunden in Rechnung gestellt und gelten für das Staatsgebiet des Empfängers, unabhängig von Cinereplicas. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Zahlung dieser Gebühr. Wenn Sie weitere Informationen zu Zollgebühren benötigen, wenden Sie sich bitte an die Zollbehörden Ihres Landes.

Wenn Sie die Zollgebühren nicht bezahlen, wird Ihr Paket zurückgestellt und Sie erhalten keine Rückerstattung für Ihre Bestellung.


Artikel 7: Verantwortlichkeiten
• Cinereplicas ist nicht verantwortlich für Versand- oder Lieferprobleme, die durch Streiks, Überschwemmungen, Feuer oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Darüber hinaus kann Cinereplicas nicht für etwaige indirekte Schäden, die durch diese Umstände an den Produkten entstehen, in Rechnung gestellt werden.

• Der Kunde ist direkt für die Auswahl einer Dienstleistung oder eines Produkts verantwortlich. Es wird keine Rückerstattung oder kein Ersatz akzeptiert, wenn das Produkt aufgrund von Inkompatibilität oder fehlender Ausstattung teilweise oder vollständig unbrauchbar ist. Die Verantwortung von Cinereplicas kann nicht in Frage gestellt werden, es sei denn, es handelt sich um einen versteckten Mangel, eine Nichtkonformität, einen fehlerhaften Artikel oder wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel 9 Gebrauch macht. Wenn ein Produkt Mängel aufweist, können Sie die Stornierung der Bestellung oder die Aufbewahrung verlangen den Artikel und bitten Sie um einen Preisnachlass.
 
• Im Falle der Nichtlieferung der gesamten Bestellung oder eines Teils davon:
- Wenn das Paket als vom Spediteur zugestellt markiert ist, haben Sie ab dem vom Spediteur angegebenen Lieferdatum 14 Tage Zeit, Ihren Anspruch per E-Mail einzureichen.

- Wenn das Paket vom Spediteur NICHT als zugestellt gekennzeichnet ist oder ein Lieferproblem auftritt und nicht an den Absender zurückgeschickt wird, haben Sie ab dem Versanddatum 30 Tage Zeit, um Ihren Anspruch einzureichen.

Jegliche Ansprüche, die nach Ablauf der oben genannten Frist geltend gemacht werden, werden nicht anerkannt.

• Cinereplicas sendet Ihnen automatisch eine E-Mail, um Sie über den Status Ihrer Bestellung und den Tag zu informieren, an dem Ihr Paket unser Lager verlässt. Eine Abrechnung Ihrer Bestellung ist auch im Bereich „Konto“ verfügbar, wenn Sie ein Konto erstellt haben.

Im Falle einer Lieferung ohne erforderliche Unterschrift (Super-Spar-Lieferung oder Colissimo ohne Unterschrift) beschränkt sich die Verpflichtung von Cinereplicas auf die schnellstmögliche Weiterleitung der Bestellung an den ausgewählten Spediteur. Die Verantwortung für die Lieferung liegt jedoch vollständig beim besagten Spediteur. Cinereplicas haftet nicht für Schäden oder Verlust des Pakets, die durch den Spediteur verursacht werden.r.

Im Falle von Streitigkeiten bei der Zustellung behält sich Cinereplicas das Recht vor, einen Ausweis zu verlangen, einschließlich der Unterschrift des Kunden und/oder der an der Adresse lebenden Person und/oder der Person, die das Paket möglicherweise erhalten hat. Wenn der Kunde sich weigert, dem nachzukommen, wird Cinereplicas keine Rückerstattung leisten, das Produkt nicht umtauschen und auch keine Entschädigung leisten.

Artikel 8: Widerrufsrecht
8.1 – Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch

Sie haben ab dem Zustellungsdatum Ihres Pakets eine Frist von 14 Tagen, um unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um von Ihrem Widerrufsrecht oder etwaigen Rücksendungen Gebrauch zu machen. Bevor Sie das Produkt zurücksenden, benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return of Merchandise Authorization Number), die Ihnen von unserem Kundendienst zugesandt wird. Den vollständigen Rückgabevorgang finden Sie in Artikel 9

Ausschlüsse:
• Datenprodukte (CD, DVD, DVD à la séance DVD-D, Software, PC-Spiele/Konsolen): Für Datenprodukte besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, sie werden rechtzeitig und in der Originalverpackung (ungeöffnet) zurückgegeben.
• Beschreibbare Produkte (Konsolen, Grafikkarte, MP3-Laufwerk, Mobiltelefon, Festplatte, USB-Stick): Diese Produkte verfügen über ein Sicherheitssiegel. Das Widerrufsrecht wird verweigert, wenn das Sicherheitssiegel des zurückgegebenen Produkts beschädigt ist.

• Ausverkauf oder Sonderangebote: Produkte, für die ein Rabatt gewährt wurde, sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.

8.2 – Vorbestellungen
Wurde ein Artikel vorbestellt, gilt das gleiche Widerrufsrecht wie bei allen anderen Bestellungen. Es gelten die gleichen Regeln wie in Artikel 8.1.

Artikel 9: Rückgaberecht
9.1 – Rückgabeprozess

Sie haben ab dem Zustellungsdatum Ihres Pakets eine Frist von 14 Tagen, um unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um von Ihrem Widerrufsrecht oder etwaigen Rücksendungen Gebrauch zu machen. Sobald Sie die Warenrücksendegenehmigung (RMA) erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, uns die zurückzusendenden Artikel zuzusenden.

Das zurückgegebene Produkt sollte in der Originalverpackung ohne Beschädigungen und Gebrauchsspuren sein. Dem Artikel muss ggf. sämtliches Zubehör (Anleitung, Garantieheft, Echtheitszertifikat etc.) beiliegen. Wenn ein Artikel oder Zubehör fehlt, können Sie nicht vom Widerrufsrecht profitieren und das Produkt wird auf Ihre Kosten zurückgesandt. Es wird kein Produkt angenommen, das sich nicht in der Originalverpackung befindet.

Das Produkt muss an unser Hauptlager in Frankreich an folgende Adresse versandt werden:
Cinereplicas
Markenentscheidung
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 Villeneuve La Garenne
Frankreich

Fristen:
• Ab Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, indem Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren. Das Produkt muss wie oben angegeben in gutem Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Sie haben 14 Tage Zeit, einen Fehler oder Mangel an einem Produkt zu melden, indem Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.
• Nach der Genehmigung der Rücksendung durch unseren Kundenservice und dem Erhalt der RMA haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt an unser Lager zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist werden Produktrückgaben abgelehnt.

9.2 - Rücksendekosten
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

9.3 – Rücksendungen aufgrund einer falschen Adresse oder eines nicht abgeholten oder abgelehnten Pakets
Ihr Paket kann aus folgenden Gründen vom Spediteur an uns zurückgesandt werden:
· Falsche oder gefälschte Adresse
· Paket nicht beansprucht
· Paket wurde bei der Lieferung abgelehnt
Nachdem wir von unserem Lager bestätigt haben, dass die Produkte in genehmigtem Zustand zurückgegeben wurden, veranlassen wir eine Rückerstattung. Um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail die Bestellnummer und Ihre vollständigen Kontaktinformationen an.

9.4 – Rückerstattungsprozess
Wenn Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer RMA zurücksenden und bestätigt wird, dass sich das Produkt in einem akzeptablen Zustand befindet, führen wir die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen durch.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank einige Tage dauern kann, bis das Geld wieder auf Ihrem Konto überwiesen wird.

Artikel 10: Treueprogramm

Das Treueprogramm von Cinereplicas ermöglicht es dem Kunden, Punkte zu sammeln und diese in Gutscheine einzutauschen.

10.1 Bedingungen der Mitgliedschaft
Dieses Treueprogramm ist für alle Personen zugänglich, die über ein aktives Konto auf cinereplicas.eu verfügen und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Es ist Cinereplicas nicht möglich, einem Konto im Nachhinein Punkte gutzuschreiben, die bei einem früheren Einkauf gesammelt wurden.

Die auf cinereplicas.eu gesammelten Punkte können nur auf derselben Website in Gutscheine eingetauscht werden und können nicht auf ein Kundenkonto auf cinereplicas.fr, cinereplicas.com oder einer anderen Website als cinereplicas.eu übertragen werden.

10.2 Treuepunkte
Dieses Treueprogramm ermöglicht es, bei jedem Einkauf und durch das Folgen von Cinereplicas in den sozialen Medien Punkte zu sammeln.

Das Sammeln von Punkten erfolgt automatisch bei jedem Einkauf.
Die Zählung der Punkte erfolgt nach dem jeweils gültigen Tarif. Der aktuelle Satz beträgt 1 Punkt für 1 ausgegebenen Punkt. Cinereplicas behält sich das Recht vor, diesen Tarif jederzeit zu ändern..

Die Punkte haben keinen kommerziellen Wert und sind nicht übertragbar.

Für den Kauf einer Geschenkkarte werden keine Punkte gutgeschrieben.

10.3 Gutscheinerstellung
Abhängig von der Anzahl der auf dem Kundenkonto verfügbaren Punkte kann der Kunde zwischen verschiedenen Gutscheinen wählen:

Für 200 Punkte kann der Kunde einen 5-Gutschein erhaltenr
Für 350 Punkte kann der Kunde einen 10er-Gutschein erhaltenr
Für 850 Punkte kann der Kunde einen 25-Gutschein erhaltenr
Für 1600 Punkte kann der Kunde einen 50-Gutschein erhaltenr

Der Punktetausch erfolgt zum jeweils gültigen Tarif. Cinereplicas behält sich das Recht vor, diesen Tarif jederzeit zu ändern.

10.4 Stornierung von Punkten und Gutscheinen
Die Punkte im Zusammenhang mit einem zurückgegebenen und erstatteten Kauf werden storniert und vom Treuekonto des Mitglieds abgebucht.

Wenn ein mit einem Gutschein gekauftes Produkt zurückgegeben werden muss, erfolgt die Rückerstattung des Gutscheins per Geschenkkarte.

Das Treueprogramm von Cinereplicas kann ohne Vorankündigung ganz oder teilweise geändert, ausgesetzt oder beendet werden.

Keine Änderung des Programms oder des Tarifs berechtigt den Kunden zu einer Entschädigung.

Cinereplicas behält sich außerdem das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen oder zu ändern.

Artikel 11: Werbeaktionen

11.1 Willkommenscode
Nach dem Abonnieren des Newsletters (unten auf der Seite) wird dem Kunden eine automatisierte E-Mail mit einem Code zur Verwendung bei der Bestellbestätigung zugesandt.

Der Kunde muss diesen Code eingeben, bevor er seine Bestellung aufgibt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, sobald die Bestellung bestätigt wurde.


11.2 Sonstige Werbeaktionen
Cinereplicas kann seinen Kunden zusätzliche Rabattcodes zusenden. Sofern für diesen Code Bedingungen gelten, werden diese immer in der E-Mail angegeben. Sollten weiterhin Zweifel bestehen, wenden Sie sich bitte an uns support@cinereplicas.com.


Artikel 12: Unternehmensdaten
Cinereplicas ist eine eingetragene Marke.

Cinereplicas wird verwaltet von Fame Bros. Limited. Hauptsitz Unit 15-10, 14 Wong Chuk Hang Rd, Aberdeen, Hong Kong SAR Fame Bros. Limited, registriert under Companies Registry (CR) – Die Regierung der Sonderverwaltungsregion Hongkong (HKSAR) unter der Nummer 1985621.

Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2021

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