Versand

- Alle unsere Lieferungen nach Russland und in die Ukraine sind bis auf Weiteres ausgesetzt.

Danke für Ihr Verständnis.

* Um zu sehen, in welcher Zone sich Ihr Land befindet, besuchen Sie bitte die Versandzonen Seite.

- Versandkosten

 Für den Versand nach Frankreich besuchen Sie bitte cinereplicas.fr für maßgeschneiderte Tarife

 Für alle anderen Länder besuchen Sie bitte cinereplicas.com für maßgeschneiderte Tarife.

- Abgelegenen Gebieten

Einige Lieferadressen können in „abgelegenen Gebieten“ liegen. Wir können nicht im Voraus wissen, ob Ihre Zieladresse in einer abgelegenen Gegend liegt oder nicht. Für Lieferungen in abgelegene, schwer erreichbare Gebiete kann ein Zuschlag anfallen und wir können keine Lieferzeiten garantieren.

- Zoll  

Bestellungen mit Bestimmungsort außerhalb der Europäischen Union durchlaufen internationale Reise- und Zollbestimmungen. Aus diesem Grund können wir keine internationalen Reisezeiten garantieren. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit beeinträchtigt wird und länger als erwartet dauern kann. Du kannst wählen Expressversand für kürzere Lieferzeiten.

Cinereplicas hat keinen Einfluss auf die vom Zoll zurückgehaltenen Pakete und die Verzögerungen können von Land zu Land unterschiedlich sein.

Cinereplicas ist nicht für die Zollabfertigungsgebühren verantwortlich.

- Lagerverfügbarkeit  

Bestellungen mit internationalem Bestimmungsort werden möglicherweise von einem anderen Lager aus versandt. Die meisten unserer Produkte sind weltweit erhältlich, einige Artikel sind jedoch möglicherweise nur für den Versand in Europa verfügbar.

Wenn Ihre Bestellung betroffen ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

- Zusätzliche Verzögerungen

Es ist mit weiteren Verzögerungen zu rechnen:

• Wenn Ihre Bestellung aufgrund von Verfügbarkeitsproblemen von einem anderen Lager als Frankreich versandt werden muss (Verzögerungen/Verfügbarkeit sind auf dem Produktblatt angegeben oder dem Kunden per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt).
• wenn Sie den nicht garantierten Standardlieferdienst gewählt haben
• aufgrund der Zollkontrolle (bei Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union)
• während der Hauptverkehrszeit und bei Überlastung der Transportunternehmen
• Höhere Gewalt: Cinereplicas haftet nicht für die Nichteinhaltung der Fristen im Falle von Streiks der Schifffahrtsdienste, schlechtem Wetter, Terroranschlägen, Naturkatastrophen, Überschwemmungen, Bränden

- Übliche Vorlaufzeit

Wir versenden Ihr Paket an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

- Auftragsbearbeitung

Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Bestätigung bearbeiten müssen, senden Sie bitte eine E-Mail support@cinereplicas.com sofort. Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet wurde, können keine Änderungen vorgenommen werden.