Spedizione

- Tutte le nostre consegne in Russia e Ucraina sono ora sospese fino a nuovo avviso.

Grazie per la vostra comprensione.

* Per vedere in quale zona si trova il tuo Paese, visita il Zone di spedizione pagina.

- Tariffe di spedizione

 Per spedizioni in Francia, visitare il sito cinereplicas.fr per tariffe personalizzate

 Per tutti gli altri paesi, visitare il sito cinereplicas.com per tariffe personalizzate.

- Aree remote

Alcuni indirizzi di consegna possono trovarsi in "aree remote". Non possiamo sapere in anticipo se il tuo indirizzo di destinazione si trova in una zona remota oppure no. Potrebbe essere applicato un supplemento per le consegne in aree remote difficili da raggiungere e non possiamo garantire alcun tempo di consegna.

- Dogana  

Gli ordini con destinazione fuori dall'Unione Europea saranno sottoposti a viaggi e dogane internazionali. Per questo motivo non possiamo garantire i tempi di viaggio internazionali. Tieni presente che i tempi di consegna subiranno variazioni e potrebbero richiedere più tempo del previsto. Puoi scegliere spedizione espressa per tempi di consegna più brevi.

Cinereplicas non ha alcun potere sui pacchi trattenuti in dogana e i ritardi possono variare da un paese all'altro.

Cinereplicas non è responsabile delle spese di sdoganamento.

- Disponibilità in magazzino  

Gli ordini per destinazioni internazionali potrebbero essere spediti da un magazzino diverso. La maggior parte dei nostri prodotti sono disponibili in tutto il mondo, ma alcuni articoli potrebbero essere disponibili solo per la spedizione in Europa.

Se il tuo ordine è interessato, riceverai una notifica via e-mail.

- Ulteriori ritardi

Sono previsti ulteriori ritardi:

• se a causa di problemi di disponibilità, il tuo ordine deve essere spedito da un magazzino diverso dalla Francia (ritardi/disponibilità indicati sulla scheda prodotto o comunicati via email al cliente con numero di tracciabilità)
• se hai scelto il servizio di consegna standard non garantito
• a causa del controllo doganale (per ordini verso paesi al di fuori dell'Unione Europea)
• durante i periodi di punta e di sovraccarico della portante
• forza maggiore: Cinereplicas non potrà essere ritenuta responsabile se i termini non vengono rispettati in caso di scioperi dei servizi marittimi, maltempo, attacchi terroristici, calamità naturali, inondazioni, incendi

- Tempi di consegna abituali

Di solito spediamo il tuo pacco entro 24 ore o 48 ore durante i giorni lavorativi.

- Modifica degli ordini

Se hai bisogno di modificare il tuo ordine dopo che è stato confermato, invia un'e-mail support@cinereplicas.com subito. Il nostro team farà del suo meglio per aiutarti, ma se il tuo ordine è già stato elaborato, non sarà possibile apportare modifiche.